E dashur Annie: I thatë një lexuesi që t’i thërriste mjekët me mbiemrin e tyre derisa të ftohej ndryshe. Shkrimtari juaj e kishte thirrur mjekun me emrin në vizitën e parë. A nuk kishte qenë ajo kurrë më parë te një mjek? Askush nuk duhet të mendojë se kjo është e përshtatshme!
Kjo është një marrëdhënie formale, profesionale dhe nevojitet një masë respekti. Kjo nuk është një marrëdhënie miqësore e rastësishme, por me rëndësi dhe konfidencialitet të jashtëzakonshëm dhe kërkon absolutisht ndarjen e marrëdhënies mjek-pacient. Nuk është, “Le të jemi miq” gjatë vizitës së parë.
Po, mund të zhvillohet një marrëdhënie miqësore, por me shumë vite dhe me respekt të ndërsjellë. Unë do të mendoja se në kolegj ky pacient i quajti profesorët e tyre “Dr. Kështu dhe kështu, por ajo nuk e kupton se si ta thërrasë mjekun e saj?
Mjedisi i kujdesit shëndetësor ka ofrues të shumtë, të tillë si mjekë infermiere, ndihmës mjekë dhe terapistë fizikë. Është e rëndësishme të kuptoni se kush po ofron kujdesin tuaj dhe pritshmëritë e rolit të atij ofruesi, i cili përfshin përdorimin e termit mjek ose infermiere, ose, nëse ofruesi preferon vetëm një emër, informimin e pacientit për këtë preferencë.
Nëse mjeku thotë, “Përshëndetje, unë jam Dr. Franconia”, pacienti duhet të përdorë Dr. Franconia. Është vërtet kaq e thjeshtë. — Doktor për 30 vjet
I dashur doktor për 30 vjet: Faleminderit për letrën tuaj. Disa mjekë të tjerë shkruan duke shprehur mendime të ngjashme, duke përfshirë këtë:
E dashur Annie. Faleminderit për përgjigjen tuaj të kujdesshme ndaj “Just Wondering”, e cila u hutua kur doktori i saj i tha se ishte e papërshtatshme ta thërrisnin me emrin e saj.
Unë nuk jam dakord me një gjë. Unë kam qenë mjek për 39 vjet dhe KURRË nuk do t’i drejtoja një pacienti të rritur me emrin e tyre, përveç nëse ata më ftonin në mënyrë specifike për ta përdorur atë. Gabimi i pacientit ishte i sikletshëm. Doktori ishte i pasjellshëm. — Sjelljet kanë rëndësi
E dashura e sjelljes ka rëndësi: Më pëlqen se si e nënshkruat letrën tuaj dhe nuk mund të pajtohesha më me ju se sjelljet kanë rëndësi.
E dashur Annie: Për më shumë se 50 vjet, unë kam shijuar rubrikat e këshillave. Asnjëherë, më parë sot, nuk jam ndjerë i detyruar të shkruaj. Përgjigja juaj për “Vetëm Wondering”, e cila e pyeti për thirrjen e mjekut të saj me emrin e saj, ishte zhgënjyese. Ku është respekti i mjekes së re për pacientët e saj? Nëse mjekët e rinj presin që të tjerët t’i drejtohen si mjek për respekt profesional, ata duhet t’u drejtohen pacientëve të moshuar si z. ose zonja për respekt personal.
Ky është një formalitet që shpesh injorohet sot, por në rastin kur të tjerët presin formalitet, ata duhet të reagojnë. — Pacient i respektuar
I dashur pacient i respektuar: Faleminderit për njohuritë tuaja. Është me të vërtetë një variant i rregullit të artë, të trajtosh të tjerët ashtu siç dëshiron që të trajtohen.
Dërgoni pyetjet tuaja për Annie Lane dearannie@creators.com.
E DREJTA E AUTORIT 2023 CREATORS.COM