Të gjitha detajet në tregimet tona të Sigurisë Shëndetësore vijnë nga Urdhrat Përfundimtar, Urdhrat e Pëlqimit, Urdhrat e Pezullimit dhe dokumente të tjera nga Departamenti i Profesionistëve Shëndetësor të Virxhinias. Përveç nëse shënohet ndryshe, citate të drejtpërdrejta merren nga ato dokumente. Për më shumë informacion, shihni shënimin e redaktorit poshtë historisë.
STAUNTON–Medikamente të shpërndara gabimisht, staf i patrajnuar dhe një radhë prodhimi të gjatë prej 700 recetash – ky është vetëm një shembull i çështjeve të gjetura në një urdhër të Departamentit të Profesioneve Shëndetësore të Virxhinias kundër Kroger Pharmacy #343 në Bulevardin Statler 850 në Staunton.
Më 2 nëntor 2022, një mjek bëri një telefonatë në farmaci, duke i dhënë stafit dokumentet dhe informacionin e nevojshëm që pacienti të marrë mjekimin që i kishte përshkruar.
Pacienti erdhi të nesërmen. Ata pritën ndërsa stafi përpiqej të gjente recetën, por në fund u larguan duarbosh.
Të nesërmen, pacienti u përpoq përsëri. Ata morën të njëjtin rezultat. I ngopur, pacienti bëri disa telefonata dhe mori ilaçet nga një farmaci tjetër.
Pacienti më në fund mori një telefonatë duke i njoftuar se ilaçi ishte gati për t’u marrë.
Ishte 24 nëntor.
Kur një inspektore mbërriti më 8 dhjetor, ajo gjeti skenarin. Sipas etiketës, ajo ishte plotësuar më 4 nëntor. Megjithatë, menaxheri i farmacisë i tha inspektorit se receta ishte plotësuar më 25 nëntor.
Farmacia Kroger vazhdoi të punojë në radhën e prodhimit. Inspektori gjeti në radhë mbi 700 medikamente. Mbi 600 ishin përtej datës së premtimit, ditën kur një pacient duhet të jetë në gjendje të marrë recetën e tij.
Bordi i Farmacisë së Virxhinias publikoi një urdhër pëlqimi kundër farmacisë Kroger në gusht 2023. Urdhri ka një listë gabimesh që mund të shfaqen kur nxitoni nëpër një radhë medikamente – duke shpërndarë ilaçin e gabuar, duke shpërndarë dy herë të njëjtin ilaç dhe duke transkriptuar gabimisht udhëzimet e mjekut për ilaçin në paketë. Në urdhër thuhet:
- Midis 29 qershorit dhe 21 gushtit, farmacia kishte “humbje të pashpjegueshme” të substancave të kontrolluara, duke përfshirë gabapentinën, tramadolin dhe prometazinë me shurup kodeine.
- Një recetë, prednisone, u dha dy herë, një herë në 1 korrik dhe përsëri në 11 gusht.
- Rreth datës 8 korrik 2022, Farmacia Kroger shpërndau “90 tableta të oksikodonit IR 20 mg (C-II) në vend të 90 tabletave të përshkruara të oksikodonit IR 15 mg, dhe nuk ia raportoi gabimin, kur u zbulua, pacientit ose përshkruesi.”
- Më 20 korrik, farmacia shpërndau “triamcinolone 0.025% krem #80g” por receta ishte për triamcinolone 0.25% krem #30g.
Urdhri tregon një arsye për radhën e gjatë të prodhimit – mungesën e personelit.
“Farmacia nuk arriti të punësonte mjaftueshëm farmacistë dhe/ose teknikë farmaci për të adresuar në kohën e duhur vëllimin e recetave”, thuhet në urdhrin. “Më tej, disa teknikë farmaci dhe praktikantë teknikë farmaci dhanë dorëheqjen ose u pushuan nga puna në korrik 2022 pasi u ankuan për kushtet e punës”.
Në intervistat me një inspektor, një farmacist tha se u bë presion që të fillonin të shërbenin si farmacist përgjegjës përpara se të përfundonin trajnimin. Farmacistja e mëparshme përgjegjëse duhej të trajnonte menaxherin e ardhshëm “për të gjitha detyrat menaxheriale kur ato mbivendosen në katër turne përpara se ajo të transferohej në një dyqan tjetër në korrik 2022”.
Një kursant i teknikut të farmacisë i tha inspektorit se duhej të punonin me turne përpara se të përfundonin modulet e nevojshme të trajnimit. Urdhri i pëlqimit shpjegon, “Ajo dha dorëheqjen pasi i tha përfaqësuesit të burimeve njerëzore se nuk kishte kohë për t’u trajnuar dhe nuk ndihej rehat kur trajtonte medikamentet e pacientëve pa trajnime të mëtejshme.” Ajo u kthye në punë pasi “u premtua koha e duhur për të përfunduar trajnimin e saj”. por kjo nuk ndodhi ajo dha dorëheqjen.
Farmacia mori ekuivalentin e bordit mjekësor me një pranim të moskontestimit në gjykatën penale – vendndodhja “as nuk pranon dhe as mohon” pretendimet në urdhër, “por heq dorë nga e drejta e saj për të kundërshtuar” pretendimet dhe pranon “çdo sanksion të vendosur sipas këtij”.
Këto sanksione përfshijnë:
- Një gjobë monetare prej 10,000 dollarë.
- Leja e farmacisë u vendos në “provë të pacaktuar” për “jo më pak se një vit”.
- Farmacia do t’i paraqesë bordit raporte tremujore duke përshkruar oraret e saj javore të personelit dhe vëllimin javor të recetave për tremujorin e mëparshëm.
Përpara porosisë së gushtit, një tjetër urdhër pëlqimi u fut në shtator 2022. Sipas urdhrit, farmacia nuk arriti të plotësonte një inventar të substancave të kontrolluara përpara se një farmacist i ri përgjegjës të merrte detyrën në shtator 2021. Urdhri kërkonte që Kroger të paguante bordi 1000 dollarë.
*
Për të paraqitur një ankesë zyrtare kundër një profesionisti shëndetësor, klikoni këtu. Për lidhje me informacionin publik që informon këtë histori, shihni më poshtë.
Dëshironi të dini nëse një profesionist mjekësor me të cilin punoni është hetuar? Shikoni kërkimin e licencës.
SHËNIM I EDATORIT: Kur qytetarët janë të rrezikshëm për sigurinë publike, forcat e rendit i arrestojnë dhe i akuzojnë për krime; ata kanë mundësinë të përballen me një juri të bashkëmoshatarëve të tyre; nëse dënohen, ata vuajnë kohë dhe/ose provë që shpesh mund t’i futë në grackë në sistem për vite me rradhë.
Kur një profesionist mjekësor është një rrezik i supozuar për sigurinë publike, Departamenti i Profesionistëve Shëndetësor të Virxhinias trajton të gjitha aspektet e hetimit, duke përfshirë hetimin dhe dënimet. Dhe ndonjëherë, edhe kur një profesionist mjekësor gjendet përgjegjës për t’u bërë dëm pacientëve, ata mund të përballen me një qortim, të paguajnë një gjobë dhe të vazhdojnë të praktikojnë, pa humbur një ditë pune dhe me pak mundësi që publiku të shohë se çfarë kanë bërë.
Historitë e Sigurisë Shëndetësore në këtë seri tregojnë faktet e rasteve kur profesionistët mjekësorë rrezikojnë sigurinë tonë të shëndetit publik. Ata gjithashtu ju sjellin në botën e urdhrave të pëlqimit të bordit mjekësor dhe urdhrave përfundimtarë publikë, kështu që ju mund të shihni saktësisht se si funksionon sistemi i vetë-policimit të VDHP-së.
Lyra Bordelon (ajo/ajo) është reporterja e transparencës publike dhe drejtësisë në The News Leader. A keni një këshillë ose komente për historinë? Është i mirëpritur përmes emailit në lbordelon@gannett.com. Abonohuni tek ne në newsleader.com.