London Drugs thotë se nuk është përkohësisht në gjendje të plotësojë receta të reja për shkak të një “çështjeje të lidhjes”.
Përditësimi vjen pasi gjigandi i farmacisë vazhdon të “rihapë gradualisht” dyqanet e tij në Kanada Perëndimore një javë pasi përjetoi një “incident të sigurisë kibernetike”.
Që nga e hëna, kompania tha se kishte rihapur shërbimet bazë në 40 dyqane kanadeze perëndimore, me qëllim që të hapeshin të gjitha 79 dyqanet e saj deri në fund të së martës.
“Siç kemi komunikuar gjatë ditëve të fundit, sistemet tona të dyqaneve janë domosdoshmërisht komplekse, siç është nevoja për t’u lidhur me sisteme të shumta ofruesish të palëve të treta, të gjitha me kërkesa të ndryshme për të siguruar një rilidhje të qetë dhe të sigurt,” tha London Drugs në një. Përditësimi i së hënës.
Lajmet e fundit nga Kanadaja dhe e gjithë bota dërgohen në emailin tuaj, siç ndodh.
“Shpresojmë që kjo të korrigjohet sa më shpejt. Stafi ynë i farmacisë është i disponueshëm në të gjitha dyqanet për të ndihmuar me pyetje ose nevoja urgjente.”
Kompania tha se njerëzit që kanë nevojë për ndihmë me recetat ekzistuese duhet të telefonojnë farmacinë e tyre lokale ose ta vizitojnë atë personalisht me shishet ose pajisjet e tyre të mëparshme.
Ju mund të gjeni një listë të hapjeve të dyqaneve në faqen e internetit të London Drugs.
Shërbimet e disponueshme në dyqanet që janë rihapur pjesërisht përfshijnë farmacistët, vendndodhjet e Postës së Kanadasë dhe Qendrën e Thirrjes së Shërbimeve të Sigurimeve. Vendndodhjet optike parashikohet të rihapen deri në fund të ditës së hënë.
Ndërkohë, kompania tha se vazhdon të punojë për rivendosjen e sistemeve në çdo dyqan me ndihmën e ekspertëve të jashtëm të palëve të treta të sigurisë kibernetike.
London Drugs nuk ka zbuluar detaje rreth incidentit të sigurisë kibernetike, megjithatë, ajo tha të hënën se “nuk kishte parë asnjë provë që ndonjë bazë e të dhënave të klientëve ishte komprometuar, duke përfshirë pacientët tanë të farmacive dhe bazat e të dhënave të anëtarëve të LDExtras”.
Kompania tha se do të njoftojë drejtpërdrejt klientët nëse përcakton se të dhënat e tyre personale janë prekur.
&kopjo 2024 Global News, një divizion i Corus Entertainment Inc.